FlotizoProtection des données
Dernière mise à jour : 16 juin 2026
Flotizo traite des données liées aux utilisateurs, chauffeurs, véhicules, documents, opérations logistiques, incidents et facturation. Cette page résume le cadre opérationnel appliqué au service.
Rôles RGPD
Pour les données métier saisies par une entreprise cliente, l'entreprise cliente est responsable du traitement et Flotizo agit comme sous-traitant. Pour les données de compte, facturation, prospection et support, Flotizo peut agir comme responsable du traitement.
Registre simplifié
| Traitement | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Gestion des comptes | Exécution du contrat | Durée du contrat + obligations légales |
| Gestion flotte et chauffeurs | Exécution du contrat | Durée du contrat |
| Facturation | Obligation légale et contrat | Durées comptables légales |
| Support | Intérêt légitime | Durée nécessaire au traitement |
| Demandes de diagnostic et de partenariat | Consentement au rappel demandé | 3 ans maximum après la collecte pour un non-client, ou effacement sur demande |
| Analytics produit | Consentement ou intérêt légitime selon paramétrage | Durée configurée dans les outils |
Droits des personnes
Les personnes concernées peuvent demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité lorsque ces droits s'appliquent. Les demandes sont à adresser à contact@syncflotte.com ou au client employeur lorsque celui-ci est responsable du traitement.
Sécurité
- authentification par JWT avec rotation du refresh token ;
- isolation logique des données par entreprise ;
- journal d'activité pour les actions métier sensibles ;
- sauvegardes PostgreSQL documentées ;
- webhooks de paiement vérifiés par signature.